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赋予APP会说话(huà)的能力,让产品(pǐn)自带传(chuán)播属性

标签:手机APP开(kāi)发 郑州APP开发 APP制作 微信(xìn)开(kāi)发 网(wǎng)站建设(shè)

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实现用户(hù)自传播?用户凭什(shí)么(me)主动(dòng)帮你做(zuò)传播?

想要实现自传播效应,实现快速(sù)地用(yòng)户增长,那么就得好好(hǎo)想想,凭什么用户会主动帮你做(zuò)传播?盒子(zǐ)菌写过一篇文章(zhāng)《APP运营(yíng):如何(hé)让用(yòng)户进行自传播,实现以老拉新(xīn)》,是从产(chǎn)品上线(xiàn)后如(rú)何通(tōng)过运(yùn)营手(shǒu)段(duàn)实现(xiàn)用户自(zì)传播的角(jiǎo)度去谈。

纵观市场上(shàng)比较知名的APP,都(dōu)需(xū)要经历(lì)种(zhǒng)子期(qī)用(yòng)户运营,邀请用户试玩,达(dá)到不断打磨产品(pǐn)的(de)目的;之后通过运营手(shǒu)段,让(ràng)APP进入用户增长的爆发期。而在产(chǎn)品设计(jì)之初(chū),需要赋予产品会说话的能力,让产品自带传播的属性。

一、找到用户真实的需求

任何一款为人所知的产品,它们都清(qīng)楚用户(hù)需要什么(me),不会盲目进行功能(néng)开发。功能不(bú)需要多,只需要满足用(yòng)户需求、戳(chuō)中用(yòng)户痛(tòng)点才会(huì)受(shòu)到用户喜欢,并且(qiě)起到(dào)自传播的效果(guǒ)。

在《自(zì)传(chuán)播》一书(shū)说到(dào)的,找到真实需求(qiú)需要细心观(guān)察用户、深入了解用户以及需要懂得悟性判断。

没有了解用户,你不知道用户喜欢什么,那就是闭门造车。很(hěn)多(duō)产品总自己(jǐ)埋头(tóu)苦(kǔ)想想用户有什么(me)需求/痛点,而不(bú)通过实际行(háng)动去(qù)观察和深入(rù)了解用户。

最后设计出来(lái)的(de)产品,只能够用【呵呵】两字(zì)形容(róng)!

一个好(hǎo)的产品,其核心功(gōng)能为用户需求所(suǒ)驱动的,能够满足用(yòng)户需求,而不是想去(qù)改变用户行为习(xí)惯(guàn),让用户(hù)跟着你的(de)思维(wéi)走(zǒu)。而通(tōng)常来(lái)说,用户有啥需求就会有相对应的产品诞(dàn)生(shēng)。

互联网医疗APP—提高看(kàn)病(bìng)挂号的效率

之前大家到医院看(kàn)病,挂号处会各种塞车,很浪费时间(jiān)。大家会为(wéi)了早点挂上号,会在医院(yuàn)蹲(dūn)点。有时候排队挂号会排到想屎的感觉,那时那刻就会想着如果能在手机里直接预约挂号,是多么棒。

既然用户有了这种痛点,那肯定(dìng)就会出现一些产(chǎn)品来满(mǎn)足用户的需求,因此很多互联网医疗APP上线了网上预约挂号(hào)的(de)功能(néng)。下载量比较大的有预(yù)约挂号网、微(wēi)医、医程通;这些(xiē)APP通过与各大医院进行合作(zuò),提供APP预约挂号和缴(jiǎo)费(fèi)服务(wù)。

这一类APP,帮大(dà)家节省了排队挂号所浪费的时(shí)间,切中了用户需求,因此受到(dào)用户(hù)喜欢,自(zì)然会起(qǐ)到自(zì)传播的效应。包括盒子菌,如果身边好友(yǒu)想(xiǎng)去医院看病(bìng),都会(huì)推荐(jiàn)他们去使用某款APP,自传播效应(yīng)就是这么来的!

唱吧(ba)APP—抓(zhuā)住用户K歌需求(qiú),将(jiāng)场(chǎng)景(jǐng)搬到线上

唱吧火(huǒ)的一塌糊涂,衍生了其他业(yè)务,线下移动KTV、唱吧麦克风等(děng)等;但是知道为什么唱(chàng)吧在产品发展之初能够迅速的火起(qǐ)来吗?答(dá)案很简(jiǎn)单,了解用户需求且抓住了用户K歌的需求:

①K歌(gē)是一种文化特征(zhēng);

②K歌是大众需(xū)求;

KTV市场的火爆程度足以证明市场需(xū)求(qiú)很大,但ktv也有比较(jiào)大局限性(xìng),大家不可(kě)能(néng)天天去KTV去K歌;

而唱吧正是(shì)抓住这个用户需求,将用户K歌的需求做成了APP,通(tōng)过APP可以随时随地地唱歌。

这样的K歌APP上线后,受到了用户喜欢,并且下载尝尝鲜(xiān);当用户录制一首歌上传发到社交媒体平台(tái),自传(chuán)播效应(yīng)也就有了!

微信、陌(mò)陌—抓住用户的社交需求

在《用户力》书中说到微信和陌陌的(de)案(àn)例,微信是(shì)基于(yú)熟人圈、以移动通信为核心的平台化产品,而陌陌(mò)是(shì)基于陌生人、以(yǐ)地理位置为(wéi)核心的交友APP。两个(gè)产品都能看到当前用户社交的需求,并且为了满(mǎn)足(zú)用户需(xū)求而明(míng)确产品定位(wèi)和主要功能,因(yīn)此在(zài)APP上线后迅(xùn)速被传播出(chū)去。

二、产品功能不用多,但要确保能用

酒香不怕gang(巷)子深(shēn),好的产品肯定(dìng)会为人所寻找到并得到(dào)广泛(fàn)的传播。APP上线之初(chū),功能不(bú)需要多,只需要保证主功能(néng)点能够跑通就行。用最核心的功能去打动用户,而延伸出来的其他功能,则是可以在(zài)之后APP产品更新迭代有(yǒu)计划地上线。

(1)主要功能突(tū)出,操作流程(chéng)简单

一个(gè)APP产品如果具有自传(chuán)播力,新用户一打开就知道这个产品是干嘛的(de),而且上手会很容易。如果产品上线之初(chū)功能(néng)设计过于(yú)复杂, 且栏(lán)目分(fèn)类(lèi)不明(míng)确,新(xīn)用户(hù)就需要(yào)花时(shí)间思考如何玩你的产品,或者不知(zhī)道你的产(chǎn)品究竟(jìng)有啥好(hǎo)玩(wán)的,也就会随意看看就(jiù)退出了(le)。

这(zhè)种(zhǒng)情况下,体验性非常差,用户只会觉得没意思,卸载还来不及,你还(hái)想用户给你带来传(chuán)播的(de)效果?

拼多多在2015年9月(yuè)底上(shàng)线,上线一年就达(dá)到了八千万的用户(hù)量;拼多多(duō)定位(wèi)是一款(kuǎn)电商社(shè)交(jiāo)APP,通过在社交平台邀请好友(yǒu)拼团,加上令人“卧槽(cáo)”的低(dī)价,迅速起到了传播(bō)的效应;拼多多(duō)火起来(lái),但是它的操作(zuò)流程是非常简(jiǎn)单的:

①对于(yú)发(fā)起(qǐ)团购的人来说:

赋予APP会(huì)说话(huà)的能力(lì),让产品自带传(chuán)播属性

②对于团购的(de)参与者(zhě)来说:

赋予APP会说话的能力,让产(chǎn)品自带(dài)传播属性

拼(pīn)多多(duō)的(de)主功能就是邀请朋友一起(qǐ)拼(pīn)团,用低(dī)价买到自己喜欢的商品(pǐn)。整个流程(chéng)简单。(如(rú)果购买流程过复杂,相信(xìn)很多人会选(xuǎn)择放弃(qì))

拼多多起初的这(zhè)种功(gōng)能业务模(mó)式起(qǐ)到了用(yòng)户自传播的效应,实现了病(bìng)毒式(shì)的用户(hù)增长。

(2)保(bǎo)证(zhèng)主要功能一定要流畅

APP上(shàng)线(xiàn)之(zhī)初(chū),产品功能定位准确,能实现初期用(yòng)户的自传播效应,并迅速引来一(yī)大波的下载量;如果主要功能没有跑通(tōng),会出现一些bug,即使(shǐ)实现了自传播引来(lái)大量的(de)用(yòng)户那也是竹篮打水一(yī)场空,反而会起到反作(zuò)用(yòng),造成负面影响。

因(yīn)此在APP上线之初需要进行使用流(liú)程(chéng)测试,或(huò)者邀请熟人进(jìn)行体验,确保上线(xiàn)后主功能(néng)不出现bug,减少增长(zhǎng)期(qī)的(de)新用户流失量;

三(sān)、给APP取一个自带传播属(shǔ)性的名字

一(yī)个靠(kào)谱的APP产品,还需要起一个靠谱的名称(chēng),一个(gè)巧妙的名字能够起到传播作用,帮助产品杀(shā)出一条血路。人与人了(le)解(jiě)之初,是通过脸来(lái)分清(qīng)彼此;而APP的名字就好比人(rén)们的“脸”一样(yàng),用户(hù)看(kàn)到APP名称就会记住(zhù)该APP是干嘛的,因此取一个好名字尤为主要。

(1)让用户第一眼就知道你是干啥的

上面说到,APP名称好(hǎo)比人们的”脸“一样重要;名称是用户了(le)解认识APP的第一步,用户看到APP名称,就(jiù)知道是(shì)干嘛用的。如果用户看到名称后(hòu)不知道该APP是什(shí)么干嘛用(yòng)的,用户就(jiù)需要通过其他(tā)方式去了解,运营(yíng)者也需要通过各种(zhǒng)渠道去(qù)宣传APP干(gàn)嘛用的;双方都(dōu)是需要付出成本(běn)。

大家都知道的酷狗(gǒu)音乐(lè)、荔枝FM、滴滴打车(chē),如果叫酷狗、荔(lì)枝、滴滴,用户看(kàn)了之(zhī)后根本不知道这几个APP是干嘛的(de)。而三者后面一个词,则是告知用(yòng)户(hù)该APP是干嘛用(yòng)的;

(2)追寻极简主(zhǔ)义,易于记忆

名字不需要过(guò)于(yú)复(fù)杂而且(qiě)难记(jì),简单(dān),朗朗上口就行。不需(xū)要用过于华丽的词汇(huì),用户记不(bú)住(zhù),再华丽的名称也是(shì)不(bú)管用。不难发(fā)现,不(bú)管(guǎn)是(shì)什么产品,往往比较知名的(de)那几个品牌的名称都是比较(jiào)简单的。比如(rú)今日头(tóu)条、知乎、淘宝、拼多多、饿了(le)么(me)、耐克、奔驰、简(jiǎn)书、苹(píng)果、活动(dòng)盒子等等;

(3)用户(hù)看到名称第一眼会有“挖槽”、“什(shí)么鬼”等反(fǎn)应(yīng)

一个有趣(qù)的(de)APP名称,能起(qǐ)到自传播(bō)的作用;当用户第一眼看到名称,就会有挖槽、什么鬼等反应(yīng)。这种反应,相信大家都(dōu)深(shēn)有体会。一旦某样东西能让你发出酱(jiàng)紫的感叹,说明你对该东西是会(huì)有兴(xìng)趣了解的,并(bìng)且会分享给你的(de)朋(péng)友(yǒu);

比如让(ràng)盒子菌挖槽的那么几款APP,比如嫡嫡拉(lā)屎(shǐ)、摩擦APP、滴滴打人、滴(dī)滴叫鸡、滴滴单(dān)身等等,这些APP一(yī)看到名(míng)字,真的就会觉得(dé):挖槽,还有这种APP?然后就会(huì)度娘一下,应用商店搜(sōu)索下载体验(yàn)。



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